新大陆是比较知名的POS机生产商,很多支付公司和银行都选择采购新大陆的POS机,所以说新大陆并不是支付公司只是生产POS机的厂家,新大路旗国通星驿是正规的POS机收单公司,当用户反应新大陆刷卡没到账,其实这不是POS机的问题,是支付公司的问题,所以当我们刷卡消费的时候遇到没到账的情况,要知道是哪些原因导致资金不到账,同时我们可以从下面几个方面来解决。
一、支付公司办理
支付公司办理的新大陆POS机,用信用卡和银行卡以及京东白条交易的话资金都是不秒到的,一般都是第二个工作日到账,所以我们要了解这个情况,是否自己的机器是在机构办理的。如果是这样的话等待工作日到账就可以了。在这里需要注意的是:信用卡交易是有到账时间段的,也有秒到限额的,如果刷信用卡没有及时到账的话,一般都是属于支付公司的系统故障,可以咨询官方客服。
二、银行机构办理
一般商户或者企业办理新大陆POS机都会去银行办理,银行虽然办理的手续和流程复杂一点,但是所办的机器是最安全靠谱的。但是银行办理POS机的一般都不是秒到账的,正常情况下都是第二个工作日到账。所以如果我们当初在银行办理的话,就不需要担心资金没有及时到账的问题了,等待一个工作日就看可以到账了。
综述,以上两种办理新大陆POS机的地点决定了我们的资金没有及时到账的原因,如果遇到该到账没有到账的话,我们则需要致电官方客服,或者向银监机构投诉了。