小POS机是个人消费者比较常用的支付终端,小巧便捷,能放在衣服口袋里,便于携带。支付消费时只需要连接蓝牙设备就能刷卡、闪付,不过最近有用户咨询自己使用的小POS机蓝牙为什么连接不上了?不知道是出现了什么问题?这些大家都不用担心,下文会详细的介绍出现的原因和故障处理方法。
一、不能连接蓝牙原因
1.蓝牙未打开:小POS机要连接蓝牙,首先打开蓝牙设备,不打开就不能连接上蓝牙;
2.手机没电:手机没有电,POS机自然无法匹配到手机蓝牙,不能匹配唱成功;
3.定位未打开:连接蓝牙也需要代开手机定位,不然POS机无法搜索到地址,连接不上。
二、如何处理
不管是何原因,只要出现故障都可以联系POS机官方客服进行处理,只要你使用的POS机是正规的一清机,都会有专门的售后客服,咨询客服叫他们帮你处理小POS机无法连接蓝牙的故障,如果出现重大故障,可以申请返厂维修或者更换新的POS机。
三、更换POS机步骤
1.选择正规先进的POS机品牌,确认机器正规性;
2.联系正规的POS机办理商,提交办理申请;
3.将自己的身份证和银行卡复印件提交给办理人员;