现在个人POS机基本上都用的是电签机,电签版POS机是有自带流量的,无需连接蓝牙使用,如果我们在使用的时候出现连接失败该怎么办?遇到这种问题该如何解决呢?本文会给大家解答一下。
一、pos机连接失败是什么原因
1.如果说是出现刷卡器连接失败的话,那么大多数可能是由于我们的pos机流量卡没有流量了,我们的pos机都是必须要连接网络才能进行使用的,没有流量的话那么自然就是无法进行刷卡的了;
2.如果是还有流量的话,那么就有可能是由于我们的流量卡出现松动或者是卡槽出现损坏了,这种情况的话,我们打开pos机的后盖,检查一下流量卡是否出现松动的情况。
一般来说我们大家的pos机出现连接失败的情况出现的话,大多数的情况都是由于流量的原因导致的,如果说不是由于网络信号或者是没有流量的情况的话,我们大家就可以咨询一下客服人员了解,看看是否是由于pos机出现了系统故障的原因所导致的。
二、pos机连接失败怎么办
如果说我们大家按照上面所分析的原因进行检查之后,还是无法进行连接的话,就有可能是由于我们的pos机系统出现了故障的原因所导致的了,系统问题的话,我们大家只能说返厂重修了,或者说我们直接的更换一台新的pos机产品,现在pos机更换新机都是非常简单的了,我们大家有需要进行更换的话,都是可以直接的联系我们的客服人员来进行了解咨询的。